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  ▒  F/A/Q

 
 

 

 Q. 인형의 크기를 알고 싶은데요.

 A. 각 상품의 사이즈 안내는 각 상품의 상세설명을 참조 하시면, 쉽게 파악 하실 수 있습니다.

       22inch ≒ 56   cm -> 아메리칸 모델
       18inch ≒ 46   cm -> 키티 꼴리어, 앤에스텔
       17inch ≒ 43   cm -> 메트오닐, 베이직 바실
       16inch ≒ 40.5cm -> 타일러, 아메리칸 뷰티, 미스 아메리카, 브렌다, 다프네 등
       14inch ≒ 35.5cm -> 벳씨 맥콜
       12inch ≒ 30.5cm -> 메어리, 앨리스, 도로시 바비, 패션로얄티, 수지, 자네이, 마이씬
       10inch ≒ 25.5cm -> 타이니 키티 꼴리어, 펫시, 앤에스텔
         8inch ≒ 20   cm -> 타이니 앤에스텔, 타이니 벳시맥콜

       정보가 부족할 경우 고객센터의 [1:1 상담 서비스]로 문의글 남겨주시면 신속히 답변을 드리겠습니다.

 Q.  현재까지의 주문내역을 알아보려면?

 A. 지그마리 상단의 [나의 쇼핑정보]에서 "주문/배송내역" 란을 통해 고객님의 현재까지의 주문내역을
       확인하실 수 있습니다.

 Q.  특별한 상품검색기능이 있나요?

 A. 네 있습니다.

      수많은 상품중에서 원하시는 상품을 찾기가 쉽지 않으셨죠?
      상단의 ‘search’ 를 통해서 제조사별, 가격별등 원하시는 다양한 조건으로 원하시는 상품을 바로 찾으실 수
      있습니다.

 Q.  이미 주문한 상품중에서 일부만 취소가 가능한가요?

 A. 예 가능합니다.

       주문하신 모든 상품을 취소하길 경우에 카드 주문은 카드취소로 현금 주문은 은행으로 입금해드리나,
       일부 상품을 취소하실 경우에는 계좌로 입금해드립니다.취소신청은 매일 오후 3시전까지만 접수를 받으며,
       콜센터 02-2216-6844나 고객센터의 1:1 상담 서비스로 문의해 주시기 바랍니다.